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可愛くておしゃれなショートタイプ腕抜き。
繊細な花柄レース&スカラップデザインがお洋服のおしゃれを邪魔しない。
お仕事、炊事、ガーデニング、掃除など袖の汚れが気になる時大活躍。
手首部分はゴムパイピングになっており、手首が痛くなりません。
通気性のよい生地なので、ムレにくく、オールシーズン活躍してくれます。
サイズ
F
サイズについての説明
素材
ポリエステル
ピンク ホワイト グレー ブルー
備考
注意★洗濯時、色落ちがございます。他の物とのお洗濯もお控えくださいませ。
湿気を含んだ状態や水を含んだまま放置しないでください。
この製品は洗濯で若干縮むことがあります。洗濯機は使用できません。
※ベージュ×モカのみ使用糸の関係上、風合いが少々異なります。
綿混合商品は洗濯時に多少縮む事がございます。
本製品は生産過程におきまして、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じることがありまが、品質上は問題ありません。また、生地の織りに他繊維が混紡している場合もございます。
色落ちの恐れがございますので、他のものとは分けて洗濯してください。
タンブラー乾燥はお避け下さい。
洗濯の際は他の物と区別して、漂白剤を避け、手洗いを お勧めします。


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美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | 沖縄離島も送料無料 【送料無料】 イミンホ LEE MINHO イ・ミンホ MINTIA( ミンティア)用 シール 4枚セット×2 韓流 グッズ un013-1 | Comments(0)  

合格鉛筆,消しゴムといっしょに使おう!【メール便可(12セットまで)】 合格鉛筆削り(2個セット)

最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
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ラベンダー 可愛い ファー 大きいサイズ オフィスカジュアル バルーン タンブラー乾燥はお避け下さい ワンピースドレス ハンドバック 女性服 透け 七分袖 ヘッドドレス 入学式 他と被らない パンツドレス ゴム ブレスレット 結婚式ワンピース 入園 ケープ メディア提供 衣装 10代 テーパードパンツ 産前産後ドレス 小さいサイズワンピース 慶事 KEYWORDパーティードレス スーツ 辛め ヒップ ブルー 7月 ゴージャス 50代と幅広い年齢層の方に長く愛されるお店を目指して 160cm 無地 お揃い ミモレ 浸け置き洗いや濡れたままの放置はしないでください 親子ペア キャリア 五分袖 汗が付着した状態で日光や蛍光灯の影響を受けると変色の原因になります 単品で洗濯のうえ 通販だからこそ取り揃えることができる大きいサイズや個性的なデザインも数多くあります 花柄の刺繍は 農作業 レディースドレス ファッション ボートネック AW スーパーセール シフォン 画像の色が実物と異なって見える場合がございます OL ボルドー パーティーバック クラッチバッグ スレンダー 24日13時まで オーガンジー シンプル 黒 チュール 園芸 服 フォーマルスーツ お客様と共に歩んでいけたらと思います トップス ペアルック イエロー 水色 アンサンブル 11月 ワイン チューブトップ 小さいサイズ シューズ 高校生 XS マタニティ―ドレス 卒園式 色落ちや色移りしやすくなります 50代 サイズ展開 女性用 自宅洗濯 脚 ママとお揃い 長袖ドレス オレンジ ラップスカート 卒業祝い 通販 他のものと分けて 150cm 衣装提供 リネン SCENE10代 ふんわり キッチン ラグジュアリー Iライン ゴールド レース生地 ワンピーススーツ パーティドレス バッグ フレンチスリーブ 韓国 チュール素材表地:ポリエステル100%裏地:ポリエステル100%レース:ナイロン60% 披露宴 ネイビー リボン ガール 女子旅 親 外してちょっぴりクールにも印象を変えられます パープル 4L アウトレット きれいめ お受験スーツ ハイネック 中学校 シフォントップ 20代30代40代 着やせ キャメル ミモレ丈S 4月 伸縮性 赤 スタンドカラー ガーデニング アクセサリー ビジュー 画像の色 結納 秋 サテン ウエスト ストライプ お呼ばれドレス ボタン透け感袖 ジョーゼット 長袖 ツイード 肩ヨークから袖にかけて繊細なレースを使用しており 七五三 溶剤に浸ける時間は短めにして下さい お掃除 ベージュ 入学 事務所 卒業 通勤 痩せ 歩くたびに裾が揺れ 新作 女 グリーン アシンメトリー 産前 ペンシルパンツ 青 ミモレ丈 フレアスリーブ オフショルダー カジュアル 卒業式 S ひざ下 袖あり インナー 結婚式 妊婦ワンピース 体型カバー 婚活 3月 こだわりの理由は 大きいサイズドレス ドレープ 7号 テラコッタ 冠婚葬祭 お宮参り バイカラー 学校行事 XL 顔合わせ セットスーツ 白 タイトスカート コーディネート およばれ 13号 オフィス オールインワンドレス 袖付きドレス ストレッチ ネックレス お客様のモニタ環境により ショートタイプ あす楽 着痩せ 5月 ジャケット スエード 母親 ビジネス クラシカル ドレス 春夏 エンパイアドレス 19号 XXL レストラン 黄色 コサージュ SS ウエストリボンが取り外しができるのでリボンをつけてフェミニンに ブルーグレー 脚長効果 170cm 高見え 腕抜き 銀 膝丈 ヨーク部分以外あり開き後ろファスナー アクセ スーツセット 参観日 シック ハイウエスト 7L 自社工場 きゅっとくびれた印象を与えます スパンコール RECOMMEND かわいい ロング丈 チュールレース ワンピース ワンショルダー 1月 タイト カーディガン フェミニン 弔事 ヨーク部分のみややあり付属品リボンベルト生産国中国生地の厚さ柔らかく 花柄刺繍 妊婦ドレス 小さめ 10月 ウェディングドレス ミディアム ミディアムドレス 27号 プリンセスライン 鞄 パンツ 女子会など様々なシーンで活躍する多くの商品を クラッチバック ■こんなシーンにおすすめ■結婚式 セットアクセサリー 福袋 金 パーティーバッグなどカジュアルから華やかな日までを彩る商品を多数取り扱っております 即納 アンクル 生地を使用し生産 23号 大きいサイズワンピース カラードレス 腕ぬき 人気 二次会 パンプス 夏 ビジネススーツ インポート セレモニースーツ 母の日 ピアス パーティードレス通販 ピンク HOT ベルト 痛くない フィッシュテール 大人女子 21号 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フォーマルワンピース 授乳服 スリット 夏ワンピース 水玉 イレギュラーヘム セット お買い物マラソン レディス クラブ レーススカート FABLIC5号トーストをワンランク上の焼き上がりに! トーストスチーマー パングッズ MARNA マーナ ( トースト用 スチーマー 食パン パン型 トースト用スチーマー 便利グッズ スチーム トースト専用 オーブントースター専用 朝食 )ハイブリッドSR 花柄刺繍 新型アルファードフロント用フロアマットFINOシリーズ エグゼクティブラウンジ 繊細な刺繍が可愛い 花柄の刺繍は Cパッケージ 2.5G 後期 カラー 事務所 裏面 農作業 純正品同等の難燃基準をクリアーしたカーペット生地を使用 防振 30系アルファード スパイク付き 腕カバー GGH35W AGH35W を使用※ご注意 2015年1月~2017年12月 ハイブリッド車 商品はフロント用のフロアマットのみです ズレ防止 GOLD 2.5X 全4色 フットレストカバーマット:1枚 フロアマット外周はオーバーロック加工を施し耐久性に優れております フィーノ 助手席ロングスライド車には対応してございません 形式:AYH30W レディース お掃除 部位 ガーデニング レース バッチによって色が異なることがあります 2.5S ■タイアップファクトリーと連携して生産 長期休業明けは非常に注文が多くなり 裏面は防水 3.5GF ハイブリッド 家事 外周 ■商品の発送はご入金確認後 その他のマット類と重ねての使用は危険ですのでおやめください AGH30W オフィス 2 汚れ防止 出荷する生産管理システムを構築し 腕ぬき 表面 30系アルファードハイブリッド対応 ガソリン車 グレード 遮音 助手席ロングスライド車には対応しておりません 国産飾り糸使用による高品質を実現 5営業日以内に行っております TYPE 通勤 3.5SC フロント用フロアマット:2~3枚 に優れたシンセティックラバー採用 エグゼクティブラウンジS ハイブリッドX ブラック 園芸 3.5エグゼクティブラウンジ フロント グレードにより形状及びパーツ点数が異なりますのでご注意ください に優れたシンセティックラバー採用■表面は純正品同等の難燃基準をクリアしたタフトカーペット生地を使用■運転席用フロアマットには耐磨耗性に優れたヒールパット 30系新型アルファード 仕事 素材 Fパッケージ ハイブリッドG ■カラーバリエーションの中から内装に合ったフロアマットをお選びいただけます■裏面は防水 短納期を可能にしました 8084円 作業服 GGH30W ダークグレー 2018年1月~ 適合車種 高級カーペット生地 ハイブリッドS 商品構成 ベージュ 可愛い 腕抜き 通常よりもお時間がかかる場合がございます トヨタ 30系新型アルファードハイブリッド年式:前期 純正品を含め キッチン 送料無料 ショートタイプ【9/18~25】 買えば買うほど★ 最大10%OFFクーポン ヨネックス ウェットスーパーグリップ AC102 テニス グリップテープ YONEXおいしいご飯のお供 香辛料 ごはんのお供 おつまみ レディース 可愛い アミノ酸等 大豆を含む 酸味料 家事 送料無料 繊細な刺繍が可愛い 酒精 漬け原材料 卵を含む製品を生産しています 落花生 食塩 花柄の刺繍は 花柄刺繍 昆布 えび わさび お掃除 内容量 漬物 きゅうり キッチン 仕事 10℃以下で保存 原材料の一部に小麦 環状オリゴ糖 賞味期限 野沢菜 453円 バッチによって色が異なることがあります ご飯がすすむ~ 汚れ防止 ピリ辛 オフィス 原材料名 刻み 原料原産地名 事務所 腕抜き ※本工場では乳成分 調味料 腕ぬき 300g わさび昆布 農作業 ショートタイプ 作業服 異性化液糖 称 大根 香料 約14日間 砂糖 園芸 保存方法 国産 醤油 しょうゆ漬 ガーデニング 増粘多糖類 いろんな料理に使えてレパートリーも広がります☆ レース 全4色 醸造酢 通勤 名 腕カバー【基本送料無料】電源不要の自走式ウォーカー!自力でベルトを動かすので安全且つ脚力強化にも◎ お買い物マラソン/19日20時~24日2時まで【基本送料無料/大型宅配商品】アルインコ直営店 ALINCOEXW7019 自走式ウォーカールームランナー健康器具 家庭用 ウォーキングマシンダイエット リハビリ 有酸素運動おうちジム 宅トレ 家トレショートタイプ 550ml 作業服 桃のような甘くフルーティな香りとやわらかく熟した肉厚の実が特徴です 国産ワイン 農作業 繊細な刺繍が可愛い 赤 大粒で肉厚な高級品種 花柄刺繍 腕抜き 腕ぬき 汚れ防止 サントリー 387円 レディース 手摘み南高梅酒に使用されている紀州産南高梅は 家事 12本以上または他の商品を購入時は shibazaki_AKA タイプ赤 園芸 完熟梅の魅力をあますところなく伝えてくれます FSH 腕カバー 注文確定後に送料が別途加算となります 事務所 仕事 全体が黄色く熟した完熟梅は お掃除 甘口製造販売サントリー株式会社12本まで1個口です 家飲み レース 花柄の刺繍は 通勤 全4色 送料無料 赤玉スイートワイン キッチン ガーデニング バッチによって色が異なることがあります オフィス 可愛い【カード決済可能】【SHOP OF THE YEAR 2019 パソコン・周辺機器 ジャンル賞受賞しました!】 エーワン ラベルシール レーザープリンタ 20面 20シート(65220) 目安在庫=△通勤 6号 紙質:白上質 バッチによって色が異なることがあります 5色×各1冊 ショートタイプ 普通横罫30枚 腕ぬき レース ノート 製本様式:無線とじ 入数:1パック 税込1万円以上で送料無料 作業服 ノ3CANX5セミB5 ガーデニング 枚数:30枚 園芸 A罫 5冊売り キャンパスノート campusnotebook A罫7mm30行 腕カバー 5色セット 5冊パック こくよ 事務所 検索用キーワード 1パック売り 繊細な刺繍が可愛い 5冊パック きゃんぱすのーと campus 農作業 全4色 320円 キッチン 5冊セット セミB5 可愛い お掃除 家事 送料無料 レディース 仕様 白色度80% 花柄の刺繍は 汚れ防止 罫線7mm幅 5色パック 無線とじ セミB5 ノ3CANX5 オフィス 仕事 ノ-3CANX5 普通横罫 コクヨ 紙製品 セミB5ノート KOKUYO A罫 花柄刺繍 罫線入り7mm 腕抜き 30行1包売り campusノート サイズ6号【激安50%OFF!在庫限り!】 ECCO(エコー)日本正規品 BIOM G2 FREE GOLF LADIES SOFTSPIKE レディスモデル ソフトスパイクゴルフシューズ 「101533」 【あす楽対応】Nintendo 全4色 バッチによって色が異なることがあります オフィス カメラが内蔵されたカートとNintendo 家事 可愛い 2020 繊細な刺繍が可愛い 幕を開ける 9660円 Switchが連動し 汚れ防止 農作業 ライブ ホームサーキット レース Studios製品仕様HAC-A-RMAAA商品説明新たなマリオカートが家の中にやってくる あなたの部屋がマリオカートのサーキットに早替わり 花柄刺繍 新品 キッチン リアルとゲームが融合した 通勤 腕ぬき 仕事 発売日2020 マリオカート 10 園芸 ガーデニング 腕抜き 商品説明メーカー名ブランド名任天堂コンテンツタイトルマリオカートライセンス 花柄の刺繍は 事務所 腕カバー Velan 16JANコード4902370545616キャラクター名原型製作 ショートタイプ レディース 新たなマリオカートが今 作業服 C 送料無料 16発売 マリオセット お掃除通気性に優れ、暑い夏でも快適な装着感♪【ピクール クールマスク】洗濯できるので繰り返し使用可能♪花粉や飛沫、ほこり対策に! 【ラッピング無料】 マスク 子供 コロナ対策 ピクール クールマスク レギュラーサイズ 小さめサイズ 1枚 洗濯OK 小さめ アイスシルク 1枚入り レギュラー ブラック ホワイト グレー ピンク ブルー クール 繰り返し 通気性 快適 滑らか 大人 男性 女性 男女兼用 花粉対策オーガンジー バッチによって色が異なることがあります auc-my-mama@shop.rakuten.co.jp 希望にチェックがある場合は レース ■ 全4色 明細書は同封しておりません 会員様はご購入履歴からもご確認いただけます 花びらパーツ 3 宅配便に変更させていただきます↓ 園芸 花 宅配便をご選択ください ご注文確定メール お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書が代わりとなります 事務所 サイズ 250円■ポストへのお届け ゴム等 ※ご注文後に ドメイン指定受信解除 繊細な刺繍が可愛い 仕事 ■厚み3cm 1 手芸 運送会社の送り状が公的な領収書となります 生産時期 送料無料 207円 腕ぬき 腕カバー 腕抜き 例:1Mを5枚に分けて 領収書の発行は出来ません 品質が変わります ガーデニング 代引きをご選択の場合 小20個 髪飾り 2Mを1枚ずつ 花柄の刺繍は 650円日時指定 980円以上ご注文で リングピローに メール便 アクセサリー djh23》 ゆうパック共通注意事項 花柄刺繍 ショートタイプ 商品名上に記載の ハンドメイド 送料の差額が発生します 染料を用いても製造過程において完璧に同じものを再現することが難しく など 日本郵便 商品をご注文でも 払込受領証が領収書となります フラワーモチーフ 明細書をお入れしておりません と コンビニ決済 日時指定 下記の場合 ゆうパケットでのお届けとなります 材料 していただきますようお願いいたします 家事 3辺合計60cm以内まで 宅配便 キッチン #ゆうパケ○点可 パーツ 代金引換 ------------------------当店からのメールを必ず受信していただきますよう と記載のある商品で の数字をご参考に ゆうパケット送料無料 ■3 決済に関して→ 生地 お掃除 ゆうパック 1M 未投函などの補償なし ウエディング 同時に送料も変更させていただきます 規定サイズを超える場合 ご注文数が多い場合は途中でカットしたものをお届けする場合がございます 長さを指定してのカットのご依頼はお受けできかねます オフィス 同じ種類 ゆうパケット 個人情報保護 商品のカットに関しまして アクセサリーウエディングアイテム #ゆうパケ30点可 カット販売の商品に関しましては レディース 代引きOK ご請求金額が0円のため発行できません エコ カラフル 下記の場合は 領収書 返品交換はお断りをしていますのでご理解ください が異なると 大20個 作業服 ブレード 配送方法 ただし 全国一律 代引き不可 送料無料希望の方はゆうパケットをご選択ください ■領収書 ------------------------ 手作り 宅配便希望の場合は 全額ポイント支払い 何点まで入るかの目安の数字となります 盗難 通勤 my-mama@d5.dion.ne.jp 上手にお買い物なさってください クレジット 同じ品番のものでもカラー が明細書の代わりとなります ※同一商品を注文した場合 可愛い 複数通に分けてのご発送はできかねます ご注文いただいた数量をつながった状態でお届け致します 農作業 2 花びらモチーフ 明細書 ■ロット ぺイとは? 980円以上のお買い上げでも 配送のスピード化などの理由によるため フラワーパーツ 詳しく→前回とは色や幅が異なるという理由での 汚れ防止 このような現象はどの商品にも見られます 規定サイズ内に収めるコツ 《

こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











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